RenovAção sempre fazendo a diferença!

Nesse mês de Março, realizamos um treinamento exclusivo para 27 de nossos colaboradores que atuam no atendimento ao público. 

Foram 8h de treinamento divididos em 2 módulos com duração de 4h aula. O curso "Destravando o Atendimento ao Cliente" foi ministrado pela Vanessa Miranda, que é especialista na área. Foram abordados diversos temas, entre eles: O que é o atendimento ao cliente? Tratar bem ou atender bem? A satisfação do cliente e entre outros assuntos que fizeram ser ainda mais proveitoso esse tempo. 

O principal objetivo desse curso é melhorar a nossa comunicação em atendimento aos nossos sócios, clientes e ao público em geral.